要将门墙柜真正做到一体化,事实上就是一种概念,一方面在设计上要比单一的产品复杂的多,虽然是概念,“全屋定制●■▽●☆”主要说的是你家里所有的柜子▲•▷;定制家居的“规模战”已经不是简单的营收之争,虽然解释地略显牵强,多少有些□-“高端定制”的影子?
此外●…••☆,也有一种批评非常独特——有关□★◆▼○“全屋”、“整家”这种描述都是夸张的说法◆◁▲=○▲,实际上还是那些东西,只是找一个概念让自己显得更加重要=◁◁。
从欧派的官方描述上看,所谓“整家定制-◇☆■”,即在定制柜的基础上,将木门骰宝在哪里玩、背景墙、配件等其他家装品类也囊括进来□★◁…,合成▲◇“柜-门-墙-配”一体化整家定制方案骰宝在哪里玩,这也意味着欧派由产品销售商向空间解决方案服务商转变。
表面上看骰宝在哪里玩◁▽■▷,一个新概念的提出的确简单骰宝在哪里玩▽◇,但真正实现其目标并不容易◁▷-▪▲,在其定义的•☆▼◆○“整家定制”逻辑中,设计系统必须完成对空间的深度理解与设计方案落地,而空间本身的差异性远远大于产品本身,且更接近于C2B模式,这对设计师的挑战是非常巨大的;另一方面,对门店销售人员而言,也会带来新的挑战,首先是理解▲△“整体空间”的交付,然后是能让客户接受既定的方案——如此一来-■,导购就不再是卖产品,而是卖方案了。
从产品的角度上说-□▼•,“整家定制”并没有什么新的东西;但从设计与营销的角度上看,其需要融合不同产品之间的关系,并形成一套新的销售说辞面向客户★◁-•□▪。
也有评论说这种创新并不是简单的概念,但他就是这么做了▲▼-△▲。另一方面就是对整体空间的把控,其重点提及的是,
事实上,欧派一直以来都有木门、墙板、配件等产品▽▽◁,只是在营销上并没有将其合并在一起思考,而是留给客户自己灵活选择…▲=•。此次,欧派将这种模式上升到企业营销战略层面,恐怕是结合了市场中多种要素——包括单一木门销售的持续减少=-▽,对客单总金额加大的期待◆•■△•,乃至对经销商体系的聚合管理诉求等等。
对更多的中小企业而言•▼▪,跟风一种概念是容易的▽■,因此,“整家定制”这个新概念,要么,在众多跟风者簇拥下,完全成为一种空洞的概念;要么,在被部分真正实现了“一体化方案▼●…◁▷”交付的品牌那里◇•●◇▽▪,让“整家”成为一种定制消费的基本要素。
剩下的,是同行是否跟风?以及消费者是否真正如其期待的那样——整体买单?欧派的引领效应还是非常明显◆★,在其发布☆…“整家”概念后,迅速就有一大批中小企业开始以“整家•…”自居,但这种纯粹的概念创新,似乎热的快也冷的快。
而是考验对空间解决方案的综合理解•-■▷○=。这多少都会受到全行业的关注,=☆•☆●“整家定制●•●”则是要把木门、背景墙放进来。
值得我们关注的是,无论是“全屋-●◁△•◆”还是“整家▼…”,“整家”概念是由行业龙头欧派提出来。
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2021年9月17日,欧派衣柜在广州发布“高颜整家定制=△◆”战略□△▼■…,提出了“整家定制”这一新概念▽◆△。自此,“整家定制◆●•◆”开始成为业内热议的话题。
批评者说这种纯粹的概念创新一点意义都没有,无非是将多种产品用一个新的概念包装起来▪●★-△,为的是让同一客户在本店中多买些配套的东西,再就是倒逼经销门店提升整体销售能力,进而实现更高销售额和利润的目标。
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